CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Cập nhật lần cuối: 17/07/2026

Website https://thietbidokiem.vn và https://sieuthidoluong.com (sau đây gọi chung là Website) do CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VÀ CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ THIÊN QUANG quản lý và vận hành.

Chính sách này quy định các hình thức thanh toán áp dụng đối với các giao dịch mua bán sản phẩm và dịch vụ trên Website.

1. Nguyên tắc thanh toán

  • Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ giá trị đơn hàng theo báo giá, đơn đặt hàng hoặc xác nhận của Công ty.
  • Giá trị thanh toán được xác định theo giá bán đã được hai bên thống nhất tại thời điểm xác nhận đơn hàng.
  • Việc thanh toán được thực hiện theo hình thức do hai bên thỏa thuận và phù hợp với quy định của pháp luật.

2. Hình thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:

2.1. Thanh toán bằng tiền mặt

  • Thanh toán trực tiếp tại văn phòng Công ty.
  • Thanh toán cho nhân viên giao hàng (COD) nếu dịch vụ giao hàng và loại sản phẩm cho phép áp dụng hình thức này.

2.2. Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng chuyển khoản theo thông tin do Công ty cung cấp trong báo giá, hợp đồng, đơn đặt hàng hoặc xác nhận đơn hàng.

Sau khi chuyển khoản, khách hàng vui lòng thông báo hoặc gửi Ủy nhiệm chi/Giấy báo chuyển khoản để Công ty đối chiếu và xác nhận thanh toán.

2.3. Thanh toán theo hợp đồng

Đối với các đơn hàng dự án, đơn hàng doanh nghiệp hoặc đơn hàng có giá trị lớn, phương thức thanh toán sẽ được thực hiện theo các điều khoản đã ký kết trong hợp đồng giữa hai bên.

3. Thời điểm thanh toán

Tùy từng loại đơn hàng, Công ty có thể áp dụng một trong các hình thức sau:

  • Thanh toán 100% trước khi giao hàng.
  • Đặt cọc một phần giá trị đơn hàng và thanh toán phần còn lại trước hoặc khi nhận hàng.
  • Thanh toán sau khi giao hàng theo thỏa thuận hoặc hợp đồng.
  • Thanh toán theo tiến độ thực hiện đối với các hợp đồng cung cấp thiết bị, dịch vụ hoặc dự án.

Điều kiện thanh toán cụ thể sẽ được thể hiện trong báo giá, đơn đặt hàng hoặc hợp đồng.

4. Xác nhận thanh toán

Đơn hàng được coi là hoàn tất thanh toán khi:

  • Công ty nhận được tiền mặt hợp lệ; hoặc
  • Khoản tiền đã được ghi có vào tài khoản ngân hàng của Công ty; hoặc
  • Hai bên có xác nhận khác bằng văn bản hoặc theo hợp đồng.

Trong trường hợp phát sinh sai lệch thông tin chuyển khoản hoặc chậm ghi nhận giao dịch, khách hàng vui lòng liên hệ Công ty để được hỗ trợ.

5. Chứng từ và hóa đơn

  • Công ty thực hiện xuất hóa đơn điện tử theo quy định của pháp luật hiện hành.
  • Khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xuất hóa đơn (nếu có nhu cầu) trước hoặc tại thời điểm xác nhận đơn hàng.
  • Hóa đơn sẽ được phát hành theo đúng thông tin khách hàng đã cung cấp.

6. Bảo mật thông tin thanh toán

Công ty cam kết:

  • Không thu thập hoặc lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng của khách hàng trên Website (trừ trường hợp Website triển khai cổng thanh toán trực tuyến theo quy định).
  • Bảo mật các thông tin liên quan đến giao dịch thanh toán theo quy định của pháp luật.
  • Chỉ sử dụng thông tin thanh toán nhằm mục đích xác nhận và thực hiện giao dịch.

7. Hoàn tiền

Việc hoàn tiền (nếu phát sinh) được thực hiện theo Chính sách đổi trả và hoàn tiền của Công ty.

Trong trường hợp được chấp thuận hoàn tiền:

  • Khoản tiền sẽ được hoàn theo phương thức thanh toán ban đầu hoặc theo thỏa thuận giữa hai bên.
  • Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào quy trình xử lý của ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.

8. Giải quyết tranh chấp về thanh toán

Mọi vấn đề phát sinh liên quan đến thanh toán sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trên tinh thần hợp tác và đảm bảo quyền lợi của các bên.

Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.

9. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến thanh toán, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VÀ CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ THIÊN QUANG